Kompleksowe zarządzanie systemami e-commerce dla Twojego biznesu
Tworze innowacyjne rozwiązania, które wspierają rozwój i sukces Twojej firmy
Zwiększ widoczność swojej marki dzięki skutecznej optymalizacji SEO
Concept to firma, która łączy innowacje z doświadczeniem, dostarczając rozwiązania e-commerce i marketingu, które napędzają rozwój i satysfakcję klientów.
Kompleksowa pomoc w rozwoju
Masz dość walki z technicznymi złośliwościami i chcesz, by Twój sklep internetowy w końcu działał bez zarzutu? Jako Twój osobisty partner technologiczny wezmę na siebie całe zaplecze IT. Ze mną zyskujesz nie tylko szybkie wsparcie w kryzysowych sytuacjach, ale przede wszystkim spokój ducha i pewność, że Twój e-biznes jest w dobrych rękach. W ramach współpracy oferuję:
Zarządzanie systemami e-commerce.
Optymalizuje sklep internetowy, by zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenie zakupowe klientów, co przekłada się na wyższe zyski.
Skuteczna optymalizacja SEO.
Poprawiam widoczność Twojej marki w wyszukiwarkach, co zwiększa ruch na stronie i przyciąga wartościowych klientów.
Kompleksowa obsługa mediów społecznościowych.
Tworzę angażujące kampanie i utrzymuję kontakt z klientami, aby budować trwałe relacje i zwiększać lojalność.
Zarządzanie treścią, content marketing, kampanie reklamowe
Opisy produktów, blog, materiały wideo, Google Ads, Meta Ads, kampanie produktowe, remarketing, optymalizacja kosztu konwersji.
Analityka i raportowanie
Śledzę konwersję, analizuje zachowania użytkowników, raportuje sprzedaż, przeprowadzam testy A/B.
Obsługa i pomoc klienta
Wsparcie przedsprzedażowe i posprzedażowe, obsługa zgłoszeń, zarządzanie zwrotami i reklamacjami, budowanie bazy wiedzy/FAQ.
Jak wygląda współpraca ze mną – krok po kroku
Pierwszy kontakt
Osoba zainteresowana współpracą pisze do mnie przez e-mail przedstawiając swoją sytuację – np. malejącą sprzedaż, słabą widoczność w wyszukiwarce albo chaos w prowadzeniu sklepu. Odpowiadam możliwie szybko, zwykle tego samego dnia, i doprecyzowuję szczegóły, żeby dobrze zrozumieć problem.
Bezpłatna konsultacja
Proponuję krótką rozmowę, podczas której poznaję branżę i dotychczasowe działania klienta. Zamiast ogólnych obietnic, przygotowuję krótki audyt sklepu lub profili społecznościowych, żeby pokazać konkretne spostrzeżenia.
Oferta i propozycja współpracy
Na bazie audytu tworzę ofertę dopasowaną do budżetu i celów klienta, zwykle w kilku wariantach – od podstawowego po pełną obsługę. Każda opcja jasno pokazuje zakres działań.
Doprecyzowanie warunków
Rozmawiamy o szczegółach, odpowiadam na pytania i w razie potrzeby dostosowuję zakres lub warunki. Po zaakceptowaniu warunków podpisujemy umowę, zbieram niezbędne dostępy i materiały, a następnie ustalam plan pierwszych działań.
Bieżąca realizacja
Prowadzę działania w ramach ustalonego zakresu i regularnie informuję klienta o postępach – zazwyczaj w cyklu tygodniowym lub miesięcznym. Szybko reaguję na pytania i uwagi, żebyśmy byli na bieżąco ze wszystkimi szczegółami.
Podsumowanie i dalsze kroki
Po zakończeniu etapu przedstawiam wyniki w odniesieniu do ustalonych celów i rozmawiamy o kontynuacji lub rozszerzeniu współpracy. To dla mnie moment budowania długofalowej relacji, a nie zamknięcia tematu.
Kontakt
E-mail: et@concept.media.pl
Firma Concept została utworzona dzięki wsparciu otrzymanym w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kole w ramach projektu „Aktywizacja zawodowa osób bezrobotnych i poszukujących pracy w powiecie kolskim w latach 2025 – 2026” współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus